- Général
- La fraîcheur des produits est-elle garantie ?
- Que faire si je ne trouve pas mon produit favori dans la liste ?
- Commander en tant que société ?
- Faire une commande
- Comment payer ma commande ?
- Comment fonctionne le paiement "One-Click" ? Est-il sécurisé ?
- Y a-t-il une commande minimale ?
- Emballages et vidanges
- J’ai passé ma commande mais oublié quelque chose. Est-ce que je peux encore ajouter des produits à ma commande ?
- Et si le grammage reçu pour certains produits, notamment la viande, ne correspond pas au grammage commandé ?
- Livraison
- Quels sont les jours et heures de livraison ?
- Quels sont les frais de livraison ?
- Quel est le délai de commande pour recevoir mes produits le lendemain ?
- Pourquoi certains créneaux de livraison sont-ils bloqués ?
- J'habite dans un immeuble sans ascenseur. Serais-je livré ?
- Fonctions du site
- Comment composer une liste d'achat ?
- Comment utiliser un "Code Promo" ?
- J'ai des allergies alimentaires, comment faire ?
- Qu'est-ce que le filtre "MYshop" ?
- Comment profiter de notre système de parrainage ?